Livraisons et retours

Livraison et Retours
 
Livraison.
 
Toutes les commandes sont expédiées dans les 24H/48H. A noter que ce délai peut être rallongé en cas de jours fériés, période de forte de demande (Fêtes de fin d’année, Black Friday, Soldes, …) ou d'événements exceptionnels (Grève, Intempérie, catastrophe naturelle).
 
 
Important : Le délai de traitement de votre commande commence le lendemain du passage de votre commande. 
 
N.b : En raison du Covid-19, des protocoles sanitaires supplémentaires sont appliqués afin de vous garantir un maximum de sécurité. Dès lors, les délais de livraison peuvent en être affectés. Merci pour votre compréhension.
 
Retours et échanges.
 
Je fais tout mon possible pour vous offrir des produits et un service irréprochable. Cependant, il arrive que le produit reçu ne vous convienne pas. Vous avez la possibilité de me le retourner.
 
Conditions de retours :
Vous disposez de 60 jours* à compter de la date de réception du colis afin d’effectuer un retour de vos articles avec numéro de suivi. Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine, les étiquettes et autocollants de protection doivent être intactes et les articles doivent être dans le même état que lorsque vous les avez reçus.
 
Les frais de retours sont à la charge du client.
 
* Si l'article est renvoyé sous 30 jours, il fera l'objet d'un remboursement intégral. Passé ce délai, le remboursement sera octroyé sous forme de bon d'achat.
Pour entamer une procédure de retour vous pouvez me contacter via cette page en cliquant ici

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